临近鹭岛海岸，远远就能看到一道特殊的城市景观天际线，巨大全景摩天轮、高层写字楼映衬着波光粼粼的海面……这是厦门海上世界商圈，目前闽南最大的滨海综合体，165家商户、212家企业进驻于此，构筑起活力四射的商业新生态。

　　临近周末，商圈里人气十足，湖里区湖里街道金鼎社区近邻监督员颜佳玲忙碌穿梭在商圈写字楼里，“企业有没有需要帮助解决的问题？上次我们对接的惠企政策落实到位了吗？……”

　　像这样每周开展常态化约访，已经成为社区近邻监督员的固定动作，在走访企业后，监督员及时收集问题，更新企业诉求台账，并输送匹配的政策信息。

　　去年以来，湖里区纪委监委将基层监督模式延伸到营商环境领域，在辖区热门商圈试点打造企业近邻监督工作点，通过创新“网格+近邻监督”工作模式，将社区网格员吸纳为近邻监督员，寓监督于服务，以服务促监督，靠前一步收集企业急难愁盼问题，紧盯企业发展梗阻、惠企政策落实，让营商环境监督更加精准有效。

　　“我们每一位监督员都有分片负责的区域，通过线上畅聊、定期约访成为企业‘圈内人’。”聊起对接的企业，颜佳玲对他们的信息和需求了然于心。

　　就在前不久，海上世界购物商场运营方就找到监督员寻求帮助。原来，商场与商户的租赁协议签订较早，商场正式营业后不久，周边地名发生变更，商户都存在注册地址与实际经营地不一致的情况，需要进行信息变更。

　　事情不大，但涉及商户有80余家，操作手续繁琐，商场运营方有些犯愁：“情况比较紧急，按照正常流程变更时间长，会影响后续的商户登记工作，能否有更快的解决方式，尽量不影响商户的正常经营。”

　　在详细了解情况后，监督员立即与社区纪委、街道纪工委联系，协调辖区市场监管部门，经线下沟通探讨，最终找到批量变更地址的快速处理方法，让商户省时省力。自去年设立以来，该近邻监督工作点共推动解决问题15个，协调劳资纠纷31起。

　　在设置企业近邻监督工作点的同时，区纪委监委围绕惠企政策兑现、企业审批服务、企业诉求办理等“小切口”开展专项监督，推动职能部门对2020年以来制定的惠企政策进行自查，督促及时更新政策信息，依托区“亲清一家人”平台，派出18名纪检监察干部走访企业，及时收集摸排营商环境建设意见3条，推动解决人才补贴政策门槛过高、企业职业技能登记认定补贴审核较慢等问题。（蓝雅婷 陈燕铃 作者单位：福建省厦门市湖里区纪委监委）