“现在辖区网上药店已在每个药品展示页面下突出显示‘处方药要凭处方在药师指导下购买和使用’等风险警示信息，不能再直接看到处方药包装、标签、说明书等内容。”近日，重庆市九龙坡区检察院公益诉讼检察官们随机在网络平台抽选了几家辖区内的药店进行跟踪回访时，药店工作人员一边展示，一边向检察官介绍。

药品安全直接关系群众的生命安全。这样的变化还得从检察机关收到的一条公益诉讼线索说起。

“网上药店的处方药展示着详细的信息，患者可以自己根据药物展示的功能，下单买药。”2023年5月，九龙坡区检察院从“益心为公”志愿者检察云平台收到这样一条公益诉讼线索。

“根据《药品网络销售监督管理办法》规定，药品网络零售企业在销售处方药时必须与非处方药分开销售，网页上不仅要有‘凭处方销售’的警示提醒，还必须隐匿掉说明书等信息，以确保凭方出售和对症下药。”承办检察官介绍，随着互联网医疗的发展，群众足不出户就能快速购得药物，十分便捷，但如果只是凭借经验或药物说明书展示的功能，不遵循医师的用药指导购买处方药，则存在着很大的安全隐患。

“线索反映的情况是个别还是普遍存在？”为查清事实，该院立即协同该区市场监督管理局，开展对辖区内网上药店销售处方药违法行为进行调查，发现部分网上药店确实存在“据药配方”的情况，极大增加了群众的用药风险。

5月15日，为推动溯源治理，九龙坡区检察院与该区市场监督管理局开展诉前磋商，达成一致意见，由行政机关在全区范围开展网络零售药品专项监督检查，检察机关协同行政机关开展药品销售安全普法宣传，引导、督促网络销售企业严格按照法律规定整改违法行为。

为提高药品经营管理者对平台处方药在网页公示、广告宣传和销售环节盲区和风险点的认识，在检察机关的监督下，该区市场监督管理局通过QQ工作群、各市场监管所工作群等载体进行政策法规宣传，并组织了20多家药品零售连锁公司负责人召开会议，共同推进整治工作。同时，还成立专班对辖区578家药店依法开展了专项检查工作。

截至目前，已经完成对251家药店、10家自建网站规范网页公示信息的监督。

“药品安全非同儿戏，开展网络新业态涉食品药品安全检察公益诉讼工作，用心用情办好关乎人心向背的民生案件是检察机关的职能所在。”九龙坡区检察院相关负责人表示，下一步，将通过健全与行政机关的协同机制，健全完善网络药品销售监管机制，持续深入推进“检护民生”专项行动，守护群众用药安全，运用法治“力度”切实提升民生“温度”。